廣告主行銷指南:如何把握假日超級購物者?

購物習慣開始改變

去年,超過50%的假日購物者表示,不排斥嘗試到新商店購物,而喜愛網路購物者中,有超過三成的智慧型手機用戶,習慣性地去同一家商店購物,但同時也表示願意嘗試新的店家或是品牌。雖然手機使得人接觸到更多的店家,但事實上,但也有76%的手機購物者,上網Google後,改變購買心意。
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購物前先Google

過去購物者透過目錄或是櫥窗看著商品,但有了手機,超級購物者則選擇搜尋手機,現在也有64%的智慧型手機消費者,在正式購物先上網Google相關商品。
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他們想要最好的,而非最便宜的

Google也在七月提到,消費者轉而追求最好,例如:『最好的禮物』相較於去年同時間增加了70%的搜尋,而相關廉價或便宜的魯物,則只增加了35%。
除此之外,超級購物者不只想要最好,他們也想要個性化,獨特或是很酷的禮物,因此『特別的禮物』在手機上的搜尋就超過了65%,還有『很酷的禮物』也超過了80%,他們也很喜歡四處搜尋,以便作出最好的決定,而在YouTube上,手機觀看產品展示的影片,也增加了60%。
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手機成為家門到店門的重要媒介

越來越多人願意從手機購買,手機成為商家重要的媒介之一,事實上有76%的人,用智慧型手機搜尋家裡附近的店家,並在一天內前往,這些搜尋中也有28%會實際購買。
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假日超級購物者將成為網購常態,提前做好特定節日的行銷準備,將會是網購的重要成功關鍵。

圖片與資料來源『think with Google』:https://www.thinkwithgoogle.com/articles/marketing-guide-holiday-shopping-2016.html

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