LINE@生活圈是在地商家用來經營熟客的好工具,LINE於2017年11月15日舉辦高峰會,宣佈帳號數突破百萬的里程碑!同時也整理了LINE@生活圈的全方位整合行銷,以三階段的不同需求去作規劃,讓在地商家的行銷能更完整。
新功能上線,帳號與好友互動更多元
LINE@生活圈於今年7月推出分眾訊息推播,在進階版以上的付費方案中可使用,後台可查看好友的性別、年齡、地區、以及加入帳號的時間長短等屬性來分類,並依此發送分眾訊息,這樣一來我們可以選定特定族群來推播訊息,另一方面,用戶也不會一直收到與自己無關的訊息,可以降低封鎖率。LINE@生活圈並於10月推出圖文選單、圖文影片訊息、影片訊息、聲音訊息群發等多項功能,全新圖文影音格式登場,有助於提升互動與黏著度,並可使用圖文選單將重要訊息在聊天室中置頂,提升經營的客製化與豐富度。
LINE@生活圈的三階段行銷整合方案
LINE@生活圈已突破百萬帳號,活躍店家主要分佈在購物零售、餐飲、美容與休閒娛樂等四大產業,對一般消費者來說已融入日常生活之中。LINE@生活圈負責人盧道正也進一步提供各項行銷方案整合,第一階段「招募好友」可運用LINE旗下的多元廣告方案,像是將廣告訊息投放在LINE LAP動態消息、或擁有1600萬月活躍用戶的LINE TODAY版位曝光,另外也可運用LINE Points任務牆的活動、或運用LINE NOW服務進行互動,在一定時間內有效擴大好友數。在第二階段「帳號經營」則可整合LINE Pay、集點卡與LINE Points,以及最新的「LINE支付生活圈」來強化營運,而第三階段「顧客回流」,則可串連Messaging API,打造優質使用體驗,提升顧客回流率。
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