Dcard | 不只看價格，還要有共鳴：Z 世代消費決策白皮書解析
- evelynlien
- 1小时前
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在社群與數位原生的浪潮下，Z 世代（約 18 至 30 歲）正快速崛起成為下一波消費主力。他們不僅消費力驚人，決策過程也與傳統世代大不相同。
接下來就讓 cacaFly 帶你快速瀏覽 beBit TECH 與 Dcard 聯手發佈的《Z 世代消費決策白皮書》，深入剖析這群年輕消費者的行為模式！
一、Z 世代消費動機：不只買東西，更是在買生活價值
Z 世代的消費驅動不僅是為了滿足基本需求，更著重在「生活品質」、「自我成長」與「社交價值」的投資。他們願意為了認同的價值觀買單，甚至不惜付出更高的代價。與品牌共享價值觀，成為影響他們消費與否的關鍵因素之一。
二、做功課一族：平均蒐集 3.4 個資訊管道才下決定
Z 世代在購物前會進行大量資訊蒐集，平均需要跨足 3.4 個資訊來源。他們最仰賴的資訊來源包括 YouTube、綜合電商平台與 Dcard。
三、社群討論 > 親友推薦：購買動機的驅動力正在改寫
實體通路與傳統口碑依然重要，但對 Z 世代而言，線上社群的討論聲量反而更具影響力。他們傾向在 Dcard 上觀看其他用戶的實測、開箱與優缺點分析，並從這些「真實聲音」中取得信任感，進而啟動消費行為。
四、社群力不只是觸及，更是決策加速器
Dcard 上每日高達 30 萬次的搜尋操作，其中「推薦」相關的搜尋就占了 1.8萬次。這代表使用者不只是被動接收訊息，更積極主動尋找適合自己的選擇。根據報告，有超過 83% 的使用者表示「看完 Dcard 討論後決定購買」，這樣的高轉化力也讓 Dcard 成為品牌社群策略的核心平台之一。
五、品牌實戰建議：在 Dcard 上這樣做，才能打中 Z 世代
口碑式行銷 ＞ 硬廣：Z 世代對「太商業」的內容反感，優缺並陳、真實使用心得才最有說服力。
創作者加乘效果強：Dcard 近 2,000 位創作者以貼近 Z 世代的語言進行分享，成功提升互動與收藏率。
影音 ＋ 圖文雙軌操作：長短影音與圖文並進，更能滿足 Z 世代「看得懂又看得完」的資訊需求。
結語：經營 Z 世代的三個關鍵字
共感、互動、信任感，是當代品牌經營年輕消費者最需要掌握的三大要素。比起一味促銷，Z 世代更在意的是「你是否理解我」與「你提供的是不是我需要的價值」。
想抓住這群行動快速、決策理性的年輕消費主力？從現在開始，把品牌聲音說進他們的社群裡，才是真正有效的行銷關鍵！
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