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LINE官方帳號 聊天進階方案-即將上線!!


LINE官方帳號已蛻變為品牌與消費者深度連結的數位橋樑!透過即時對話與語音通話的貼心設計,創造零距離的專屬互動空間,讓每則訊息都成為深化品牌忠誠度的關鍵契機。LINE 台灣 為響應用戶需求,持續擴充服務模組,不斷創新服務,將推出「聊天進階方案」,並將於2025年3月4日登場,讓一對一聊服務能更貼近商業用途,創造更高的使用價值。


重點功能

官方帳號「聊天進階方案」提供的進階功能,能進一步加強聊天功能的商業用途,以強化與好友的關係建立。


聊天進階方案上線後,基本功能(一對一聊天 / 預設訊息 / 電話 / 聯絡人)仍可以持續使用,不受影響。升級使用聊天進階方案後,聊天紀錄可備份、留存時間延長,標籤數量上限、記事本數量上限都增加了。

2025/3/4 即可在 官方帳號後台付費購買,若尚未確認是否要購買聊天進階方案,可先行將對聊天記錄備份下來喔!


 

常見問題

Q.聊天進階方案上線後,如果沒有升級聊天進階方案,現有功能可否繼續使用?

A.聊天進階方案上線後,基本功能(一對一聊天 / 預設訊息/ 電話 / 聯絡人 ) 仍可以持續使用,

僅聊天紀錄留存時間、備份功能、標籤數量上限、記事本數量上限會與現有功能有所差異。


Q.購買聊天進階方案,是否可以看到過去的聊天記錄?

A.一旦購買聊天進階方案,您可以檢視過去的聊天記錄,最早記錄可以追溯至2024/1/1。


Q.若沒有升級聊天進階方案, 聊天記錄使用上是否會受影響?

A.若未升級,您將只能檢視過去六個月的聊天記錄,且無法進行備份。

建議您在上線前,定期備份聊天記錄,避免未來無法檢視過去六個月前的聊天記錄。


Q.若沒有升級聊天進階方案, 已經建立的標籤與記事本,使用上是否會受影響?

A.若未升級,已經建立的標籤與記事本將不會被刪除,且仍可繼續編輯;

未達基本用量(免費)上限,仍可持續新增標籤與記事本,若已達基本用量(免費)上限,則需升級聊天進階方案後才可以持續新增。


費用相關:

Q.聊天進階方案的月費,是否會根據實際購買日計算費用?

A.月費並未按日計算費用,不論在月初、月中、月底購買,功能皆會立即生效,該月費用皆為固定。

Q.聊天方案要從何購買?可以取消購買嗎?

A.若不希望繼續使用聊天進階方案,可以在當月結束前,提前預約取消下個月購買。

 

想要了解更多 LINE 全產品解決方案

歡迎立刻聯繫 >> salesupport@cacafly.com






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