在數位轉型與科技驅動的浪潮下，如何快速且精準地優化產品數據、文案與影像，已成為零售電商提升競爭力的關鍵。為協助企業加速導入 AI，cacaFly 雲端智能中心於 9 月 6 日隆重舉辦了「Cloud AI Summit」，以「加速零售電商的 AI 旅程」為主題，深入探討 AI 技術在零售電商中的應用與創新。
此次講座特別邀請 Google Cloud 首次來台的 Artificial Intelligence, Regional Director, Craig Stires 和 GenAI Sales Specialist Julien Go，兩位國際專家深入分享 AI 在零售電商中的應用，並探討如何利用 Google Cloud 提升品牌競爭力，為與會者帶來深刻的實戰經驗與未來商機的啟發。
從左至右為 cacaFly 雲端智能中心副總 CH Wu , vocus CTO Ken Chen, cacaFly CEO Yves Huang, Google Cloud GenAI Sales Specialist, Julien Go, Google Cloud APJ, Artificial Intelligence, Regional Director,Craig Stires ,cacaFly Co-founder Brain Yang, cacaFly 董事長 河馬, Content x Creater 創利市集（CxC）共同創辦人暨營運長 Ijs
AI Accelerating your Data-driven Journey
隨著零售業數位轉型，企業面臨如何提升上架速度、優化行銷及降低成本的挑戰。Google Cloud GenAI Sales Specialist Julien Go 分享，Google GenAI 能幫助零售商即時分析產品目錄，提供精準搜尋與個性化商務體驗，提升全通路表現並降低營運成本。
同時，Google Cloud APJ Artificial Intelligence, Regional Director, Craig Stires 表示，透過 Gemini 和 Vertex AI，企業能快速將創新技術落地。AI 智能代理廣泛應用於客戶服務與銷售，提供個性化推薦並提升互動體驗。
隨著數位平台發展，企業需提升彈性、安全性及個性化推薦。CxC-Content x Creator 創利市集 暨 盈碩數位 Insowe Ijs Wang 表示，自架系統提供更高的彈性與安全性，結合 AI 技術和 cacaFly 支持，能精準推薦內容並提升流量管理。同時，傳統關鍵字搜尋技術已難以滿足當今內容平台的推薦需求。vocus CTO Ken Chen 指出，透過 BigQuery 向量搜尋與 text-embedding 技術，能大幅提升相似文章的推薦精準度。vocus 結合 Vertex AI 進行模型訓練與 A/B 測試，優化推薦系統，顯著提高熱門文章的推送效果。
零售電商擁有豐富的產品資料、產品目錄和行為數據。 cacaFly 提供的整合平台，能夠使沒有 AI 工程師或是技術團隊的企業也可以輕鬆上手，建立企業內部專屬的知識庫與 AI 客服。透過 RAG 檢索增強功能與 Google 當家的大型語言模型 Gemini，企業將文件上傳至知識庫後短短幾分鐘內即可訓練出自己的企業 AI，讓同仁能大幅縮短文件查詢時間，提升決策與執行效率，讓企業運作更加靈活高效。
cacaFly Cloud AI+ Center 副總 CH Wu 表示隨著數位化轉型的推進，零售電商常面臨產品產品影像資源不足的挑戰，為了在瞬息萬變的數位環境中脫穎而出，品牌需要大量且多元的產品圖像來執行廣告與行銷活動，創作出吸睛的畫面，這對商業宣傳和行銷效果造成影響。為應對這一需求，cacaFly 提供了 AI 解決方案。系統能夠從產品資訊出發，快速生成符合品牌形象的行銷素材，擬真程度彷彿出自專業攝影師之手。生成的素材擁有高達 4096 x 4096 的畫質，搭配品牌 Logo 融入，確保每張圖都專業且高效，不僅省去了耗時的創意發想過程，更為品牌提供了豐富多樣的視覺選擇。
與我們聯絡
cacaFly 雲端智能中心專精於協助客戶導入 Cloud 服務，並擔任 BigData 架構顧問。在生成式 AI 和 MLOps 導入架構方面擁有豐富的經驗，其服務涵蓋零售、電商、製造和 Cloud Native 等多個產業。
cacaFly 雲端智能中心致力於與不同產業團隊合作，分享如何使用 GCP 工具提升營運效率，幫助企業推動創新和提升效率。如果您對我們在 AI 和雲端技術領域的專業知識和服務有任何疑問或需求，歡迎聯繫我們的雲端專業顧問團隊。一同見證 AI 時代的到來，開啟嶄新的商務未來！