資料來源：東方線上消費者研究集團
你家也有毛小孩嗎？
根據東方線上自主研究調查，家中有養寵物的比例逐年提升。以 2020 年來說，有養寵物的家庭比例為 41%，而至 2023 年 5 月則提升為 47% ，漲幅 6 個百分點。
為因應不斷增加的毛孩家庭，農委會已於 2022 年 4 月成立寵物管理科。
寵物相關服務也隨之增加，根據調查，除了原本就有養寵物的飼主 ; 在未養寵物的家庭中，也有高達 74% 的家庭平常會從事寵物 / 動物相關休閒娛樂活動，顯示出萌寵商機潛力不可小覷。
貓狗派為主流寵物 未養寵物未來也具極高消費潛力
根據東方線上消費者研究集團在 2023 年的調查，飼養的寵物類型中，以貓狗派為主流，分別佔 16% 與 20%，而養魚則是 12%，位居第三。
在主要寵物的飼主輪廓方面，男女比例大致相同 ; 在年齡分佈方面，養狗飼主以 30-39 歲為主，養貓飼主則以 30-49 歲為主，養魚的族群大多年長，以 50-59 歲為主。
儘管部分家庭尚未飼養寵物，但仍有高達 66% 的家庭未來會考慮飼養寵物，其中又以考慮養狗的比例最高佔 48%、其次則是養貓。
貓狗派重視項目不同 客製化行銷滿足多元需求
根據調查指出，相較於 2020 年，2023 年的飼主們在各項目願意為寵物付出的比例都有顯著的提升。其中，對較佳的飼料與飲用水、較多的休閒娛樂活動與陪伴、以及較佳的生活品質與設備的重視程度最高。
這顯示出飼主相比過去更願意花費時間與金錢來照顧他們的寵物。
此外，在寵物保險和殯葬服務等較新興服務方面，也有約五分之一的飼主願意採用。
貓、狗派主流寵物飼主重視的消費項目略有差異 ; 以狗派來說，飼主較為重視寵物的居家生活狀況及生活習慣與訓練，可見寵物狗與飼主日常生活密不可分 ; 而貓派飼主則是更在意寵物的飲食與生活環境，會給予愛貓更好的飼料 / 飲用水及更好的生活品質與日用品。
因此，針對貓狗派飼主曝光相對應的客製化廣告，將會大大增加產品被關注的機會。
寵物相關訊息管道多元 社群網站平台位居前二
在飼主獲取寵物飼養、產品訊息的管道來源，前幾名分別為：親友／其他飼主、社群網站、實體寵物商店、動物醫院 / 獸醫。
其中又以 20~29 歲的年輕族群最為依賴社群網站訊息，而 30~39 歲最常求助親友或其他飼主。
整體而言，除了實體管道如：親友／寵物商店／動物醫院 / 獸醫之外，網路管道如：社群 / 影音平台 ; 亦成為獲取寵物相關訊息的重要管道之一。
寵物相關網路影音受歡迎 五成沒毛孩族群也愛看
在寵物 / 動物相關休閒活動方面，飼主們最常從事的休閒活動依序為：觀看社群平台影片、電視節目、追蹤相關粉絲團 ，其中又以貓派飼主觀看寵物影音比例為最高 ; 值得一提的是，沒有飼養寵物者，也有高達 50% 的比例有在觀看寵物 / 動物相關影片。
而網路影片的觀看族群以 20-29 歲的年輕飼主為大宗，網路活動佔所有寵物相關休閒娛樂活動的六成以上 ; 在其他年齡層方面，飼主的寵物相關娛樂活動也是以網路觀看寵物 / 動物影片為主。
顯示網路世界因不受時間、地域等地理因素影響，除了能夠提供快速便利的寵物相關娛樂影音，還能提供有幫助的寵物資訊，成為大部分飼主獲取資訊及接觸寵物相關娛樂活動不可忽視的重要來源。
萌寵經濟來勢洶洶！掌握趨勢即把握商機！
根據以上調查，我們可以總結出以下幾點重要趨勢：
養寵物者比例提高：2023 年養寵物者相較兩年前提升 6%，達到了 47% ，未來有望超過半數 ; 沒有養寵物者中也有高達 66％ 有意願飼養寵物。
飼主更願意投入時間與金錢：2023 年飼主在各項消費項目的投入與付出比例都有顯著的提升，除了願意提供更好的生活品質、飲食與設備 ; 興新的服務：如寵物醫療保險、殯葬服務等，也都有 20% 以上的飼主願意採用。
網路平台成為重要的飼養訊息與休閒活動來源：社群平台、影音平台已成為飼主重要的寵物相關訊息來源，年輕族群中有高達六成的飼主會觀看寵物／動物網路影片，更有約四成有追蹤相關社群與粉絲團 ; 連未飼養寵物者也有高達五成有觀看寵物/動物網路影片的習慣。
基於以上趨勢，未來飼主有望在全方位寵物照顧服務上投入更多金錢與時間。
目前市場受眾較少的服務如寵物訓練/溝通課程、健康保險、殯葬服務等，未來也有望越來越受到重視並被採用。
同時，網路社群平台已成為飼主們主要獲取寵物資訊的來源，未飼養寵物者也帶來不可忽視的潛在商機。
人們在從寵物影音獲取療癒感、享受娛樂的同時，寵物相關廣告主適時提供多元、有幫助的寵物相關產品及服務資訊，以吸引大眾的注意力，進而轉化為商機。
透過萌寵的可愛魅力，不僅能讓每一天都充滿愛與療癒，也能為生活各個面向帶來無限的可能與機會、精彩豐富我們的生活！
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資料來源：
東方線上消費者研究集團每月自主調查，N=1,000，20-59歲
研究執行：東方快線網路會員問卷調查(2023年5月)
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