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數位廣告大挑戰,品牌安全顧了嗎?

已更新:2019年9月3日

品牌安全已是現在行銷人員的重要課題。來自 GumGum 和 Digiday 的最新研究顯示,2017年11月時,超過三分之二的美國行銷人員表示自己所負責、合作的品牌,皆至少遇過一次品牌安全問題。另有半數以上的企業不只一次為品牌安全受侵害所苦。




行銷人員所說的首要威脅,可粗略分為以下類型:災難/悲劇類(39%)、政治分裂(39%)和假新聞(39%),更有近三分之一的受訪者表示,自己品牌的廣告露出於競品廣告周邊。由此也可推知,目前對於品牌安全的認定還十分廣泛,尚未有明確定義及標準。

行銷人員對於所負責品牌實際遭受的不安全內容類型,也有界定上的差距。舉例來說,約有34%受訪者指出仇恨言論為對品牌最為不利的因素,但只有26%的人表示自己品牌曾被曝光於此類環境。同樣來說,有17%的行銷人員擔心情色內容,但僅有7%的人反應自己品牌的內容露出於情色環境中。

雖然近來YouTube在品牌安全方面出現了一些爭議,但GumGum和Digiday發現,事實上Facebook才被認為是對廣告主而言最「不安全」的平台。相反的, LinkedIn被視為是對廣告主來說最為安全的品牌。

GumGum和Digiday指出,程序化廣告交易的不透明性和復雜的供應鏈皆增加了品牌對保護自己品牌安全上的困擾。報告也指出,廣告主還面臨著來自日益兩極化的政治環境的新聞報導,以及YouTube有時令人討厭和不受管制的影音內容對其品牌的威脅。

報告還強調了一些品牌可用來反擊的工具,其中包括關鍵字檢測功能,該功能允許廣告主篩選或排除廣告露出環境之內容,包括不必要的主題,例如飛機失事、暴力內容等。報告更總結說,媒體頒布的黑名單和白名單也可以協助廣告主確保品牌露出於最適環境。

品牌安全儼然已成廣告主最需迫切解決的問題之一。品牌若想發揮廣告最大效益,便應密切關注此一議題,並以最適媒體佈局確保自身權益。cacaFly為臺灣第一數位廣告代理商,長期深耕數位行銷領域。cacaFly代理包括Facebook、Google、TenMax、LINE、Spotify等多項媒體,豐富經驗與多媒體組合優勢,是協助您跨媒體數位佈局的不二選擇。

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