行銷科技方案中心參與數位時代的Podcast節目,並且錄製了一集專屬於我們的精彩內容!此次參與Podcast節目的機會,不僅讓我們分享了在數據行銷領域的成功經驗和專業見解,還展示了cacaFly行銷科技方案中心如何幫助企業進行數位轉型,優化顧客體驗。我們也特別錄製了當天節目的花絮,現在就可以點擊連結觀看!
精華短片連結:https://reurl.cc/nN29oe
在節目中,我們的數據應用顧問Megan分享了她在醫美、電商零售及傳統產業轉型中的成功案例。她指出許多企業在數位轉型過程中,常常面臨系統與人員的衝突問題,例如不懂如何評估系統、買了系統卻不知道怎麼用,或是無法持續優化。我們希望能成為企業與系統之間的橋樑,幫助企業建立健康的人機協作流程。
我們也提到了服務威剛科技的成功經驗,該案例榮獲了DSA數位奇點獎數據創新類最佳自動化行銷創新獎的銅獎。此外,Megan還分享了如何設計最佳顧客體驗流程和顧客經營策略,尤其是如何利用AI進行動態優化,提高訊息發送效率。
我們特別強調了選擇適合的MarTech工具的重要性,並建議品牌在系統評估前需要明確商業目標,例如透過提升活躍會員比例來提升營業額。當我們設定好目標,進行策略布局後,才能選擇適合的工具,並有效使用CDP來達成目標。
本次Podcast節目還探討了品牌在數位轉型過程中常遇到的挑戰,例如對未知的恐懼、內部政治問題、流程變革的難度等。我們希望通過這次的分享,能夠讓更多企業了解到行銷科技的力量,並能夠在數位轉型的道路上走得更加順利。
點擊下方連結收聽數位時代的Podcast節目,聆聽完整內容,掌握更多實用的行銷科技資訊!
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